Sejenak di suatu tempat

Here I am...

D rumah sakit, menjadi seorang pasien..
Ya walaupun udah agak beberapa hari yg lalu...
Tp masih inget suasananya...
Riuh bgt ya rumah sakit tu, berbagai macam ragam dan rupa ad di sini..

Senang, sedih, bingung, gembira, flat, datar, ada aja ekspresi mukanya..

Menunggu sambil harap2 cemas, ada apa gerangan dengan dirinya. Siapa yang menjamin akan ada kabar buruk atau kabar baik. Semua berharap kabar baik tentunya

Tapi ya menurutq, kabar buruk pun tidak selamanya jadi bencana yang berkepanjangan andai saja kabar itu tersiar dengan bijaksana

Penyiaran kabar dengan prinsip komunikasi interpersonal yang baik, sepertinya bisa menjadi alternatif untuk meningkatkan harapan pasien.

Tak perlu komunikasi interpersonal yang aduhai tingkat dewa, mungkin cukup dengan sedikit empati dan pasang muka penuh cinta bisa melegakan hati pasien yang sedang gundah gulana.

Memahami apa yang dirasakan pasien penting, biar tahu kapan moment yg pas untuk menyiarkan berita.

Nah kalo ud tau moment yg pas tu, pasang muka penuh cinta dan bicarakan dengan bahasa positif dan jujur, trus kasih deh dukungan moral.

Langsung anyep hati pasiennya. Kalo siarannya kabar baik sih santai aja, cm kalo siarannya kabar buruk setidaknya gk depresi2 amat ( depresi???? *tulisan berikutnya, tgg). Sedih itu tidak bs dipungkiri, tp kalo berkelanjutan itu yg perlu diwaspadai. Jadi dianyepin dulu hatinya biar jadi kuat menghadapi siaran kabar.

Kira2 dokter2 dan perawat2 di sini gimana ya menyiarkan kabar tentang pasien?

Pengalaman membuktikan, kesibukan mengikis sedikit demi sedikit empati dan cinta untuk pasien, termasuk di sini..

Seandainya pasien dan dokter bisa jadi hubungan mutualisme dalam empati, Saling menguntungkan dan dua arah. Semuanya bisa jadi nyaman. Dokter dan perawat di sini pun butuh diempati, begitu juga pasiennya.


- wara rahmawati -